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徐工施维英北京赛车线上投注平台持续开展用户

时间:2018-01-25 20:36 来源:未知 作者:admin

  中国工程机械工业协会用户工作委员会秘书长侯宝佳,徐工施维英领导班子成员,徐工施维英营销公司、客服中心、备件中心相关业务负责人,服务工程师、销售经理、职工代表及客户代表共同见证了这一重要时刻。

  侯宝佳秘书长在讲线系列混凝土机械产品一经推出,便赢得了市场的强烈反响和用户的广泛好评,无论是产品技术还是质量性能,都有不俗的表现。

  好的产品离不开好的服务,徐工施维英坚持的全生命周期服务与用户工作委员会倡导的“用户第一、质量第一,社会经济效益第一”的理念不谋而合。相信通过此次服务品牌的发布,徐工施维英一定会不断满足客户日益多元化的服务需求,进而促进混凝土行业的健康发展。

  我们深刻认识到产业环境、市场形势、用户需求所发生的变化,在产品和后市场服务两个层面进行了积极的探索。徐工施维英营销公司总经理魏建华在解读服务品牌内涵时指出,为了更好地满足市场和客户需求,徐工施维英全新的客服中心和备件中心正式运行,从服务内容、服务响应、服务保障等方面为用户提供更量化、更具体、更实际的标准,立志在超值、差异化、智能化服务方面取得新突破。

  追求极致服务,携手一路“砼”行。侯宝佳秘书长与徐工施维英党委副书记刘一帆共同为服务品牌LOGO揭幕,当“匠心为你,北京赛车线上投注平台砼行无忧”八个大字出现时,全场响起了热烈的掌声。

  我们坚守“严谨、精益、专注”的工匠精神,追求服务的极致之美,真诚热情地为客户提供全天候、全过程、全方位的服务,及时、专业、高效是我们的服务宗旨,以及时提升效率,用专业满足需求,凭高效创造价值。

  我们以客户满意为中心,以携手同行为使命,为产品的全生命周期运行保驾护航,通过全体系全价值链的共同努力,想客户之所想、急客户之所急、排客户之所忧。

  坚守工匠精神,追求工作极致,及时、专业、高效,全天候、全过程、全方位洪亮的誓言响彻云霄,徐工施维英服务团队庄严宣誓,誓言铿锵有力,充分表达了即将出征的豪情与壮志。

  旗帜鲜明,重任在肩。伴随着激昂的音乐,徐工施维英总经理、党委书记王贵向服务团队授旗。

  “全球服务万里行”活动是徐工施维英“客户关爱工程”的重要组成部分,活动积极联合全球各代理商和服务商共同开展,着力打造特色服务备件保障体系,让客户深度感受全方位的服务关爱。

  在超值、差异化服务方面,徐工施维英持续开展用户走访活动,对用户设备使用、设备管理、施工过程、配件供应、二手设备流转等环节进行帮扶指导,根据用户的具体施工工况,在整机操作、维修和保养等方面为用户设计个性化方案,促使设备的工作效率及使用寿命最大化,并通过“全球好机手”培训、“369”增值服务、“黄金50小时”贴心交付服务等专项活动,深入践行超值服务理念。